Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 12 Février 2026
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat.
1. Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour (délai à adapter selon votre pays).
2. Conditions de retour
Pour être accepté, le produit doit :
- Être non porté et en parfait état
- Être retourné dans son emballage d’origine
- Inclure tous les accessoires fournis
Les produits endommagés ou incomplets ne seront pas remboursés.
3. Procédure
Pour effectuer un retour :
- Contactez-nous à : contact@mishkasunglasses.ma
- Indiquez votre numéro de commande
- Suivez les instructions fournies
Uniquement dans le cadre strict de l’exécution de nos services.
4. Frais de retour
Les frais de retour sont :
- À la charge du client
5. Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté :
- Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement
- Le délai peut varier entre 5 et 10 jours ouvrables